ChatGPT e Copilot bannati da WhatsApp

In breve:

Dal 15 gennaio 2026 ChatGPT e Copilot non saranno più disponibili su WhatsApp, a causa delle nuove regole di Meta per WhatsApp Business, che vietano chatbot di terze parti quando l’IA è il prodotto principale. Meta vuole impedire ai concorrenti di usare la sua piattaforma per raggiungere gli utenti, lasciando spazio solo alla propria Meta AI. Restano ammessi i bot per assistenza clienti.

Riassunto completo:

ChatGPT di OpenAI e Copilot di Microsoft lasceranno WhatsApp a partire dal 15 gennaio 2026.
Questa decisione è dovuta alle nuove condizioni d'uso della soluzione WhatsApp Business di Meta, che entreranno in vigore a quella data.
Le nuove condizioni vietano l'uso della piattaforma per distribuire chatbot di intelligenza artificiale di terze parti, se l'intelligenza artificiale è il prodotto principale offerto.
Meta intende così impedire ai prodotti di intelligenza artificiale concorrenti di utilizzare la propria piattaforma per raggiungere i clienti.
Le aziende potranno comunque utilizzare WhatsApp per chatbot di servizio clienti o supporto, purché l'intelligenza artificiale non sia il prodotto principale.
Gli utenti di ChatGPT potranno collegare i loro account WhatsApp per mantenere la cronologia delle chat, opzione non disponibile per gli utenti di Copilot.
Altri chatbot di terze parti, come Perplexity, sono anch'essi attesi all'uscita, rendendo Meta AI l'unica opzione disponibile su WhatsApp dal 2026.

Chiudere i sistemi

Ne abbiamo parlato recentemente commentando la tanto attesa possibilità di scambiare file tra Android e iPhone. Chiudere i sistemi da un lato taglia fuori nuove startup e concorrenti — esponendoti anche a controlli dell'antitrust —, dall'altro spesso è una mossa molto positiva per i modelli di revenue. Oggi ci sono tante startup che si appoggiano a Whatsapp tramite ChatGPT, Claude o Gemini e tutte queste saranno costrette a convertirsi a Meta AI.

Questo testo è un riassunto del seguente articolo (eng):