In breve:
Il Garante italiano per la privacy ha sanzionato con 5 milioni di euro Luka Inc., società statunitense responsabile del chatbot AI Replika, per violazioni riguardo il trattamento illecito dei dati e l'insufficiente tutela delle informazioni degli utenti. Replika, che conta circa 30 milioni di utenti nel mondo, era già al centro di polemiche dal 2023 per casi di molestie virtuali.
Riassunto completo:
- Il Garante italiano per la privacy ha imposto una sanzione di 5 milioni di euro alla società statunitense Luka Inc., che gestisce il chatbot AI Replika, accusata di non rispettare le regole sul trattamento lecito dei dati personali degli utenti.
- Replika, chatbot che permette di generare una "persona virtuale" per conversare in modo realistico, ha circa 30 milioni di utenti nel mondo ed è disponibile gratuitamente con un abbonamento per funzioni avanzate.
- Già dal gennaio 2023, Replika era stato coinvolto in varie controversie, incluse alcune segnalazioni di molestie sessuali virtuali nei confronti di utenti più vulnerabili o particolarmente coinvolti emotivamente.
- Oltre alla sanzione pecuniaria, il Garante ha avviato una nuova indagine sulle modalità di addestramento dell'intelligenza artificiale usata da Replika, focalizzandosi sulla trasparenza, sulla provenienza dei dati utilizzati, e sulle eventuali misure adottate per tutelare l'identità degli utenti.
- Tra le contestazioni contro Luka Inc., anche la carenza totale di procedure per verificare concretamente l'età degli utenti, nonostante il servizio sia vietato ai minorenni.
I problemi legali di Replika
La società dietro Replika, Luka Inc., ha avuto problemi legali legati soprattutto alla gestione dei contenuti sessuali e alla privacy. In Italia, il Garante per la Privacy ha bloccato temporaneamente Replika nel 2023 perché il chatbot poteva generare risposte inappropriate per i minori, anche di tipo erotico, senza un adeguato sistema di verifica dell’età. Inoltre, l’app è stata criticata per il modo in cui raccoglieva e trattava i dati personali degli utenti, senza spiegazioni chiare su come venivano usati o conservati.
Questo testo è un riassunto del seguente articolo (eng):
Diego Barbera
