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Dirigente Apple testimonia di aver sollevato preoccupazioni sulle commissioni dell'App Store

Dopo un'ordinanza, le commissioni sono state abbassate di pochissimo, e sono spuntati documenti che attestano che un cambio di commissione così basso non avrebbe recato poi così tanto danno.

In breve

A seguito di un ordine della corte californiana Apple ha abbassato le commissioni per gli acquisti fuori dallo store dal 30% al 27% e sono spuntati documenti in tribunale che attestano che i rischi e le conseguenze di abbassare la commissione di così poco erano stati tutti calcolati.

Riassunto completo

  • Phil Schiller di Apple ha testimoniato in tribunale esprimendo le sue preoccupazioni circa una commissione del 27% per gli acquisti effettuati fuori dall'App Store, sentendo che avrebbe potuto compromettere i rapporti con gli sviluppatori e stimolare richieste di audit sui pagamenti.
  • Apple, che di solito richiede una commissione del 30% per gli acquisti in-app, ha ridotto la tariffa al 27% a seguito di una sentenza che la obbligava a permettere link a metodi di pagamento esterni all'App Store.
  • Apple ha aggiornato le sue linee guida permettendo agli sviluppatori di inserire link ai propri siti web, riducendo la commissione del solo 3% e sollevando critiche da parte di Tim Sweeney, CEO di Epic Games.
  • La corte ha dovuto determinare se Apple avesse violato l'ordine originale californiano che mirava ad aprire l'App Store a una maggiore competizione.
  • Nonostante le obiezioni iniziali di Schiller, Apple, attraverso un comitato sulla gestione dei prezzi che include Tim Cook e altri dirigenti, ha scelto di imporre comunque una commissione su questi acquisti esterni.
  • Apple ha considerato anche una riduzione del 3% per i partecipanti allo Small Business Program, portando la loro commissione dal 15% al 12% per le vendite fuori dall'App Store.
  • Documenti in tribunale hanno mostrato come Apple ha analizzato l'impatto finanziario delle transazioni via link esterni, valutando il potenziale abbandono dei clienti e le limitazioni poste sui link stessi.
  • La società ha considerato di applicare la commissione del 27% sugli acquisti effettuati entro 72 ore dal clic su un link, ma alla fine ha esteso il periodo a sette giorni.
  • Apple ha affrontato preoccupazioni circa la percezione negativa del far pagare le transazioni web, confrontandosi su come apparissero gli avvisi di sicurezza e privacy per i clienti dell'App Store.

Questo testo è un riassunto del seguente articolo (eng):

Apple exec Phil Schiller testifies that he raised concerns over App Store commissions on web-based sales | TechCrunch
Apple Fellow Phil Schiller, the executive in charge of leading the App Store, testified in court on Monday that he had originally raised concerns about

Alternativa in italiano:

Apple e le commissioni sugli acquisti in-app: Phil Schiller ammette dubbi iniziali
La dichiarazione è emersa durante la sua testimonianza

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